Perguntas Frequentes

P: É Seguro comprar?

R: Nosso site é totalmente Seguro, possuímos certificação SLL da Google e além disto possuímos o Gateway de pagamento Seguro do  Mercado Pago Instituição de Pagamento Ltda, onde sua compra será totalmente segura.

P: Como receberei meu pedido?

R: Você será redirecionado para a página  Minha Conta para fazer o download do produto e automaticamente será enviado para seu e-mail também. A conta no nosso site você acessa suas compras, produtos favoritos e downloads. Entre quando quiser com seu e-mail ou nome no login redefina a senha para acessar a sua conta.

P: Em quanto tempo demora pra receber o produto?

R: Após confirmação do pagamento você será redirecionado automaticamente para a página de download, Obs apenas os pedidos com “pagamento imediato” Em outros métodos como boleto só quando for confirmado o pagamento.

P: Paguei por boleto, quanto tempo para confirmar?

R: Normalmente os boletos são confirmados em 24 horas, mas em alguns (raríssimos) casos pode levar até 72 horas.

P: E se eu precisar de ajuda na instalação?

R: Contamos com uma equipe técnica especializada neste assunto, qualquer problema que possa ter na instalação/ativação de seu produto basta nos contatar e prontamente resolveremos seu problema.

P: Porque os produtos são baratos?

R: A Softlhos negocia uma grande quantidade de produtos, além de trabalharmos com licenças em volume. E claro, as licenças são sempre ESD (entrega digital), por isso os valores são mais em conta.

P: Fechei a página do link e agora?

R: Caso você tenha fechado a página não se preocupe já foi criada uma conta no nosso site. Entre com seu e-mail e redefina a senha acessar a página de download.

P: Os produtos são originais?

R: Sim, todos nossos produtos são 100% originais. Não trabalhamos com produtos pirat